一昨日は、新入社員研修のお仕事でした。
対面の新入社員研修は2年ぶりです。
対面の新入社員研修は2年ぶりです。
コロナ禍のため、マスク、換気を徹底。
テーブルは4人1組。
島の形になっているものの、
1人1人の距離が遠い・・・。
このままではグループワークがしづらいので、
相談し、ワークをする時だけ席を近づけてもらいました。
受講生は少人数でしたが、
半分近くが中国の方。
事前の打ち合わせで日本語能力試験の
N1(一番難しいレベル)をお持ちと
聞いていたので、通訳は入れず、
日本語で研修を行いました。
まずは、社会人になって「期待していること」
「不安に思っていること」でお互いの自己紹介
(チェックイン)。
その中で「期待は、先輩と一緒に
お客様を訪問することです」
「不安は、日本語がまだまだ聞き取れない
こともあります。外国人として、
受けとめてもらえるか不安です」
という話をされた方がいました。
そうした期待と不安を受けとめつつ
研修を進めていく中で、
その方が休み時間に
その方が休み時間に
「ホワイトボード、消しましょうか?」と
声をかけてくれました。
なんて素敵な心遣い。
この方は、きっとお客様から
「また会いたい」と思われるだろうな...と感じました。
研修の最後は、グループでエール交換。
お互いの素晴らしいところ、
魅力的なところを伝えあう時間に。
(「育自の魔法」のワークショップでいう
ほめほめシャワーです)
皆、笑顔になっていました。
これから1ヶ月は研修が続くとのこと。
新入社員の皆さんが学びを深め、
配属後、イキイキと仕事をされることを
心から祈っています!